Шеф-повар Виктор Баринов наконец-то ушел на заслуженный отдых, а Элеонора Андреевна обрела долгожданное личное счастье. В отеле жизнь продолжает кипеть: Михаил Джекович по-прежнему бдительно следит за порядком, Сеня с энтузиазмом возглавил ресторан Victor, а Настю ждало неожиданное повышение, которое вызвало явное недовольство у Кости. Казалось, все идет своим чередом, пока бразды правления не принял Павел – легкомысленный племянник прежней владелицы.
Чтобы выполнить условие тети, молодой управляющий пригласил из Брюсселя высококлассного специалиста Софию Толстую. Новая управляющая немедленно начала внедрять собственные стандарты работы, и теперь "Элеон" ждут кардинальные преобразования. Эти перемены затрагивают не только профессиональную сферу, но и серьезно влияют на личные жизни всех сотрудников отеля, заставляя их пересматривать давно сложившиеся планы и отношения.